Defensoría del Pueblo de la Ciudad Del Pilar

Recomendaciones en lugares de trabajo para empleados y visitantes

La epidemia de Gripe A H1N1 requiere la organización y la solidaridad de todos.

La labor de los trabajadores en su institución es fundamental para enfrentar esta situación.

El cuidado de la salud de los empleados y visitantes en los lugares de trabajo es una prioridad para las autoridades.

En virtud de lo comentado, esta cartera sanitaria provincial promueve una serie de recomendaciones para ser implementadas con el objetivo de cuidar la salud de los trabajadores y ciudadanos concurrentes a instituciones públicas y empresas privadas

Aseo

Desinfectar y limpiar las superficies. Se puede usar cualquier jabón o detergente disponible comercialmente.
Limpiar y desinfectar los teclados y los mouse de las computadoras, sobre todo aquellos que son compartidos por varias personas.
Limpiar constantemente manijas, barandas y botones de control de los ascensores, así como otros objetos de uso común.
Limpiar y desinfectar, varias veces en el día, los aparatos telefónicos, sobre todo aquellos que son usados por el público o por varias personas.
Mantener permanentemente en condiciones de uso e higiénicas los servicios sanitarios, vestidores y casilleros destinados al personal.
Colocar bolsas plásticas en los cestos de basura de los baños y oficinas.
Mantener jabón líquido, papel higiénico y toalla de papel en los baños.
Ventilar, en la medida de lo posible, todas las áreas de la oficina y lugares de trabajo.
Mantener limpios, permanentemente, los lugares destinados a la elaboración y consumo de alimentos.

Medidas Generales para el Personal

Debe estar sano, si está enfermo debe quedarse en casa.
Lavarse las manos frecuentemente con agua y jabón en pastilla o preferentemente líquido (Ver técnica de lavado en Anexo 1) o bien, usar alcohol-gel.
Al toser o estornudar cubrirse con un pañuelo desechable o papel higiénico. Arrojarlo en un cesto. En caso de no poseer pañuelo cubrirse con el ángulo interno del codo.
No compartir vasos o cubiertos.
Evitar compartir el mate
Evitar contacto estrecho mediante besos o abrazos.
Ventilar adecuadamente las oficinas y todos los lugares cerrados.
No fumar en lugares cerrados.
Abrigarse y evitar cambios bruscos de temperatura.
Evitar escupir en el suelo y otras superficies expuestas al medio ambiente.
Ante la sospecha de Gripe, colocarse un barbijo y consultar a su médico.
Si el médico lo aconseja, cumplir el aislamiento en su hogar.
Circuito de Entrada y Tránsito a la institución para los trabajadores y visitantes.
Recomendar la circulación de público visitante, solamente para aquellas actividades que son necesarias y/o urgentes y no pueden ser diferidas o realizadas por vía telefónica o por medio de Internet.
Establecer un horario de visitas y consultas.
Unificar las puertas de acceso a la institución.
Unificar las Mesas de Entrada de las diversas dependencias o áreas de la institución para reducir la circulación de los visitantes.
Colocar en la entrada unificada un Puesto de Recepción y Decisión que realice una Pregunta para detectar casos sospechosos.

Colocar en la entrada unificada un Puesto de Recepción y Decisión que realice una Pregunta para detectar casos sospechosos.
Este puesto estará a cargo de personal administrativo capacitado que realice una pregunta (Ver Anexo 2) a todos los ingresantes.
El personal encuestador deberá estar protegido detrás de una superficie transparente (vidrio, plástico, etc) o utilizará un barbijo quirúrgico para su protección.
Todos los ingresantes deberán ser consultados
La institución elaborará una Credencial o Cartón de Acceso identificatorio que acreditará que el ingresante ha sido encuestado.
Según las respuestas emitidas por el visitante el empleado encuestador decidirá la conducta a seguir con el visitante (Ver Anexo2).
Al retirarse el visitante deberá devolver el Cartón o Credencial.

Continuidad laboral

Se recomienda a cada institución:

Establecer una Comisión de Preparación ante la Pandemia que se haga responsable de la elaboración del plan y difusión de la información

Estructurar el Plan junto con el sindicato, sus clientes, proveedores y colaboradores

Establecer una política que garantice el funcionamiento de la institución ante el ausentismo.

Establecer cuadros sustitutos de los directivos en caso de enfermedad o ausencia.

Establecer un sistema de información para mantenerse al tanto de los casos de enfermedad y ausencia de los trabajadores.

Definir los procesos que se consideran críticos en la institución para que continúen funcionando ante una situación extraordinaria con el menor impacto posible sobre los resultados.

Identificar el grado de riesgo que enfrenta la institución o empresa y el tipo de personal que está expuesto a un riesgo mayor de contraer la enfermedad.

Contar con información pertinente y crear un plan de comunicación permanente y continuo para mantener bien informados a su institución, sus funcionarios, proveedores, usuarios y/o beneficiarios

Capacitar a los colaboradores sobre las medidas de higiene.

Evitar reuniones innecesarias.

Capacitar al personal de limpieza y proveerles los insumos necesarios para que puedan aumentar la frecuencia de la limpieza.

Ante la aparición de un caso sospechoso se sugiere que el superior jerárquico envíe al empleado al medico con barbijo y que detecte los contactos estrechos con factores de riesgo para evaluar la necesidad de iniciar profilaxis antiviral

Informados, organizados y unidos, cuidamos la salud de todos.

Grupos de riesgo

Adultos mayores de 65 años

Embarazadas

Enfermedades crónicas:

Pulmonares: Bronquitis crónica, enfisema, Asma Bronquial bajo tratamiento, Hipertensión pulmonar, Enfermedad fibroquística

Cardiovasculares (no incluye hipertensión arterial): Miocardiopatías, Malformaciones congénitas, Insuficiencia cardiaca congestiva.

Renales: Insuficiencia renal crónica, Síndrome Nefrótico.

Metabólicas: Diabetes mellitas, Obesidad severa (Índice de masa corporal mayor a 35)

Oncológicas con menos de 5 años de evolución desde el diagnóstico.

Hematológicas

Hepáticas: Insuficiencia Hepática, Cirrosis.

Inmunosuprimidos. Por consumo de inmunosupresores o corticoides, transplante o VIH/SIDA

Acciones

Todo individuo con síntomas compatibles con Gripe deberá consultar al médico, no concurrir a trabajar y avisar a su superior.

La indicación de tratamiento y profilaxis con medicamentos antivirales serán definidas por el médico tratante.

ANEXO 1

Técnica de lavado de manos

1. Utilice agua tibia y jabón. De preferencia líquido. Si es de pastilla debe ser pequeño y cambiarlo frecuentemente.

2. Frote enérgicamente las palmas, el dorso de la mano y entre los dedos.

3. Lávelas por 15 a 20 segundos sin olvidar las muñecas.

4. Enjuague completamente.

5. Seque las manos con papel desechable.

6. Con el mismo papel cierre la llave del agua y abra la puerta del baño.

7. Tira el papel al cesto de basura.

ANEXO 2

Pregunta de detección de casos sospechosos.

Tiene fiebre con tos, dolor de garganta, congestión nasal, dolor de cabeza o dolores musculares?

i.Si la respuesta a la pregunta es NO.

1.Permitir el ingreso del visitante sin barbijo.

2.Entregar Cartón de Acceso firmado por el responsable de la Oficina de Informes

3.Derivar a la Oficina que busca el visitante para que realice el trámite que necesite.

ii.Si la respuesta a la pregunta es SI,

1.Brindar un barbijo al visitante

2.Preguntarle: ¿El trámite puede ser realizado en otro momento

a.Si la respuesta es SI.

i.Recomendarle a la persona visitar a su médico para ser evaluado y regresar al sanarse.

b.Si la respuesta es NO

i.Permitir el ingreso del visitante con barbijo.

ii.Entregar Cartón de Acceso firmado por el responsable de la Oficina de Informes

iii.Derivar a la Oficina pertinente para realizar el trámite requerido.

iv.Recomendarle a la persona visitar a su médico para ser evaluado

ANEXO 3

Información importante

Definición de caso sospechoso

• Toda persona que presente enfermedad respiratoria aguda febril (>38° C) en un espectro que va de enfermedad tipo influenza (con uno o más de los siguientes signos o síntomas: tos, dolor de garganta, congestión nasal, dolor de cabeza, dolores musculares) hasta neumonía.

En las áreas sin transmisión extensa:

• Toda persona que presente enfermedad respiratoria aguda febril (>38o C) en un espectro que va de enfermedad tipo influenza (con uno o más de los siguientes signos o síntomas: tos, dolor de garganta, congestión nasal, dolor de cabeza, dolores musculares) hasta neumonía y que:

presente síntomas dentro de los 7 días posteriores a la fecha de su salida de zonas afectadas con transmisión humano-humano sostenida (Canadá, Chile, Estados Unidos y México) ó

presente síntomas en los próximos 7 días a haber tenido contacto estrecho con un caso confirmado de Influenza A H1N1.